よくある質問
ご注文の際には、よくある質問をご確認下さい。掲載されていない事柄につきましては、お電話にて対応させて頂きます。
- アレルギーが心配なので原材料を教えて下さい
- ラベルにも記載されていますが、材料は下記の通りです。
(具) キャベツ、玉ねぎ、ニラ、ニンニク、牛肉、豚肉、塩、砂糖、ごま油、調味料(アミノ酸等)
(皮) 小麦粉、塩、動物油脂
(タレ) 醤油、酢、ごま油、唐辛子
- 黄楊の餃子はどこで食べられますか？
- 当サイトのネットショッピングをはじめ、FAXでもご注文を承っております。勿論、店舗営業もおこなっておりますので、店舗で食べることも出来ますし、お持ち帰りも可能です。
- 一人前は何個位ですか？
- 大人で、ご飯のおかずにする場合は10個位です。店舗では8個が一人前として販売しています。
- 荷物はどのような感じで送られてきますか？
- 冷凍した生餃子をパック詰めし、箱で梱包しクール宅急便で出荷します。梱包画像 をご覧下さい。
- 例えば、40個欲しい場合はどの様に注文すれば良いですか？
- 現在は、30個単位でのご注文になっております。30個を１つご注文頂くか、30個を2つご注文頂いて、60個にするかのどちらかの選択になります。
- 商品到着の場所をわける事は出来ますか？
- 申し訳ございません。システムの都合上出荷をわける事が出来ません。お届け先ごとにご注文頂けますようお願い致します。
※こちらに関しては、今後対応させて頂く方向で、検討しております。
- 賞味期限はどの位ですか？
- 味・鮮度の事を考慮して賞味期限は10日とし、10日以内にお召し上がりになる事をお勧めします。
- 保存方法はどうすれば良いですか？
- 冷凍庫・冷凍室で保存ください。
- 支払い方法を教えて下さい
- お支払い方法は、ゆうちょ銀行とセブン銀行でのお振り込みのお取扱です。
- 返品は出来ますか？
- 万が一商品に不良がございましたら、直ちにお取り替えいたしますので、お申し付け下さい。なお、生ものですのでお客様の都合での返品はお請け出来ません。
- 注文後のキャンセルは出来ますか？
- 商品出荷後のキャンセルは出来ません。
- 到着日指定は出来ますか？
- ご注文より、10営業日後からでしたら指定可能です、ご注文の際に希望日をご記入下さい。
- 焼き餃子以外の調理方法はありますか？
- お勧めは焼き餃子です。お鍋にいれて水餃子風にしても美味しく召し上げれるかと思います。当サイトにて”おすすめレシピ”の掲載、上手な餃子の焼き方などのコンテンツも検討中です。お楽しみに！
宮崎県内は勿論、北海道から首都圏、九州・沖縄まで、全国に発送致します。はじめて利用される方から、リピーターの方まで満足できる餃子の味は、黄楊でお求め頂けます。ご注文はインターネットとFAXで行っております。
